Última actualización: 01/01/2022
Acuerdo de términos de uso
Los siguientes Términos de uso (“Términos” o “Acuerdo”) rigen su acceso y uso de los sitios web, las aplicaciones móviles y todos los demás servicios (los “Servicios”) proporcionados por Utopia Communication Services, Inc, una corporación profesional con sede en Utah, (DBA o denominado “Amigo Doctor”). Amigo Doctor opera su sitio web para ofrecer un servicio de telemedicina en línea de pago propio (el “Servicio”) que, cuando sea clínicamente apropiado, permite que las personas que actualmente se encuentran en los Estados Unidos reciban atención de nuestro equipo médico que incluye médicos y enfermeras practicantes. Si nuestro equipo médico evalúa y determina que su solicitud de atención para usar el Servicio es adecuada, puede escribirle una receta y enviarla a una farmacia con licencia de EE. UU. de su elección o a una farmacia afiliada de pedidos por correo. Para otros servicios de Amigo Doctor, nuestro equipo médico puede requerir que complete una prueba de laboratorio para ser evaluado completamente. Al descargar o usar la aplicación o el sitio web, acepta estar sujeto a estos Términos de uso, el Consentimiento para telesalud, la Política de privacidad en línea y el Aviso de políticas de privacidad de atención médica que aparecen en la Aplicación y el sitio web. Si no desea estar sujeto a estos Términos de uso, no puede usar la aplicación o el sitio web. Lea atentamente los siguientes Términos. Su uso de los Servicios constituye su aceptación de estar sujeto a todos los términos. Al marcar la casilla “Acepto” de los Términos de uso de Amigo Doctor, usted acepta todos los Términos de uso que se incluyen a continuación y que dicha acción constituye su firma y aceptación legal. Ninguna renuncia por parte de Amigo Doctor a cualquier término o condición establecido en estos Términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falla de Amigo Doctor para hacer valer un derecho. o disposición bajo estos Términos de uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos de uso es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima en que las disposiciones restantes de los Términos de uso El uso continuará en pleno vigor y efecto. Este Acuerdo se divide en dos partes. La Primera Parte explica todos los términos que rigen su uso de los Servicios. La Parte Dos contiene términos legales adicionales, incluidas las disposiciones que limitan nuestra responsabilidad hacia usted y requieren arbitraje individual para cualquier posible disputa legal. Para usar los Servicios, debe aceptar todos los términos de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con uno o más de estos términos o los considera inaceptables de alguna manera, no use los Servicios. Usted comprende que al marcar “Acepto” para estos Términos y/o cualquier otro formulario que se le presente en el Sitio, está indicando su acuerdo y dicha acción constituye una firma legal.
Cambios en los Términos de uso Tenemos el derecho de cambiar o agregar términos a este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de los Términos modificados en los sitios web de Amigo Doctor (colectivamente, el “Sitio”). Cualquier uso de los Servicios después de nuestra publicación de dichos cambios constituirá su aceptación de los Términos modificados. Sin embargo, cualquier Disputa que surja antes de la modificación se regirá por los Términos (incluida la cláusula de arbitraje individual vinculante) vigentes cuando surgió la Disputa.
Primera parte: Términos que rigen el uso del sitio y los servicios
Emergencias ESTE SITIO NO ES UN SERVICIO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS O DE MONITOREO DE EMERGENCIAS Y CUALQUIER PERSONA QUE ESTÉ CONSCIENTE DE UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA O CREA QUE UNA PERSONA PUEDE ESTAR EN RIESGO DE LESIONES O MUERTE O QUE PUEDE DAÑARSE A SÍ MISMA O A OTRA PERSONA DEBE MARCAR “911” O UN PERSONAL DE EMERGENCIA APROPIADO. AMIGO DOCTOR NO TIENE OBLIGACIÓN DE MONITOREAR O RESPONDER A LAS COMUNICACIONES HECHAS A ESTE SITIO. Los materiales en el sitio no son consejos profesionales, excepto que se describa lo contrario en esta sección, los materiales disponibles en este sitio, incluidos todos los datos, información, texto, gráficos, enlaces y otros materiales que se ponen a su disposición en este sitio, se proporcionan para la comodidad de los visitantes de nuestro sitio. . La información proporcionada en este Sitio es solo para fines informativos y educativos generales. Aparte del contenido personalizado que le envía un proveedor de atención médica en un mensaje dentro de la aplicación o el sitio web o el consejo personalizado que le brinda un proveedor de atención médica durante una visita por video, no debe considerar el contenido en el Sitio como provisión o práctica. de asesoramiento o servicios médicos o profesionales de la salud. Los materiales proporcionados en nuestro Sitio no están destinados a servir como asesoramiento médico o profesional y no deben utilizarse para el diagnóstico o tratamiento de ninguna condición o síntoma. Debe consultar a su médico u otro proveedor de atención médica calificado con respecto a cualquier pregunta específica que pueda tener. Nunca debe ignorar el asesoramiento profesional o retrasar la búsqueda de tratamiento en función de la información contenida en este Sitio u otros sitios vinculados hacia o desde él. Su privacidad y seguridad Al aceptar estos Términos, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado la Política de privacidad en línea de Amigo Doctor. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo. Al establecer una Cuenta y proporcionar su información durante el registro, acepta que podemos enviarle comunicaciones electrónicas o telefónicas (“Comunicaciones”) que incluyen, entre otras, las siguientes: y aceptado la Política de privacidad en línea de Amigo Doctor. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo. Al establecer una Cuenta y proporcionar su información durante el registro, acepta que podemos enviarle comunicaciones electrónicas o telefónicas (“Comunicaciones”) que incluyen, entre otras, las siguientes: y aceptado la Política de privacidad en línea de Amigo Doctor. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo. Al establecer una Cuenta y proporcionar su información durante el registro, acepta que podemos enviarle comunicaciones electrónicas o telefónicas (“Comunicaciones”) que incluyen, entre otras, las siguientes: alteración o revelación. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo. Al establecer una Cuenta y proporcionar su información durante el registro, acepta que podemos enviarle comunicaciones electrónicas o telefónicas (“Comunicaciones”) que incluyen, entre otras, las siguientes: alteración o revelación. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo. Al establecer una Cuenta y proporcionar su información durante el registro, acepta que podemos enviarle comunicaciones electrónicas o telefónicas (“Comunicaciones”) que incluyen, entre otras, las siguientes:
– Correos electrónicos a la dirección que proporcionó durante el registro;
– Servicio de mensajes cortos (SMS)/mensajes de texto al número de teléfono móvil que nos proporcionó durante el registro;
– Notificaciones push en su tableta o dispositivo móvil;
– Publicar comunicaciones en su Cuenta; y
– Llamadas telefónicas para dar seguimiento a los servicios.
La entrega de cualquier Comunicación de nuestra parte es efectiva cuando la enviamos, independientemente de si lee la Comunicación. Así mismo, una vez aceptada la casilla de autorización, se enviarán mensajes por sms desde el número +1 833 531 0033 para tener comunicación constante sobre temas médicos, promociones y seguimiento por medio de la telemedicina. Cuando nos comunique información confidencial, asegúrese de utilizar el servicio de mensajería segura dentro de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre la privacidad y la seguridad de su información mientras se comunica con nosotros, consulte nuestra Política de privacidad en línea. Registro No es necesario registrarse para ver cierto contenido en el Sitio. Sin embargo, para usar algunas partes del Sitio y los Servicios, es posible que deba registrarse y proporcionar cierta información sobre usted, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y contraseña y frase de seguridad ( “Cartas credenciales”). Si se convierte en un miembro registrado del Sitio, usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta de registro (“Cuenta”) y la responsabilidad de mantener la confidencialidad de sus Credenciales. Debe mantener sus Credenciales en privado y no compartirlas con nadie más. Usted es responsable de cambiar sus Credenciales de inmediato si cree que se han visto comprometidas. Para cambiar su contraseña, vaya a ‘Cuenta’ dentro del sitio web. En todo momento que use el sitio, acepta proporcionar información verdadera, precisa, completa y correcta en el momento del registro, y actualizar rápidamente esta información según sea necesario para que siga siendo verdadera, precisa, completa y correcta. Nos reservamos el derecho de tomar todas y cada una de las medidas que considere necesarias o razonables con respecto a la seguridad de su Cuenta. Si cree que alguien ha accedido al Sitio utilizando sus Credenciales sin su autorización, comuníquese con nuestro Equipo de soporte atencionclientes@amigodoctor.com Uso apropiado Solo puede usar el Sitio desde un dispositivo ubicado en los Estados Unidos de América y solo puede obtener atención de nuestro equipo de médicos y enfermeras practicantes si actualmente se encuentra en los estados donde brindamos servicios de atención médica. No hacemos representaciones con respecto a la idoneidad o disponibilidad del Sitio fuera de los EE. UU. Por la presente, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al Sitio y utilizar el Servicio únicamente para su uso personal no comercial y solo según lo permitido por estos Términos de uso y la Política de privacidad en línea. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender el uso del sitio web a cualquier persona por cualquier motivo. No puede acceder o usar, o intentar acceder o usar, los Servicios para tomar cualquier acción que pueda dañarnos a nosotros o a un tercero, interferir con la operación de los servicios o usar los Servicios en violación de las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Por ejemplo, sin limitación, usted no puede:
– hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad;
– usar el Sitio para violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
– realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o traducir cualquier software u otros componentes del Sitio;
– distribuir virus u otro código informático dañino a través del Sitio; o
– de otro modo usar el Sitio de cualquier manera que exceda el alcance de uso otorgado anteriormente.
No puede transferir ni compartir la contraseña de su Cuenta con nadie ni crear más de una Cuenta. Si crea más de una Cuenta, esto limita sustancialmente nuestra capacidad de brindarle la atención adecuada porque no tenemos forma de vincular sus diversas cuentas ni de saber si los registros anteriores se relacionan con usted. Si crea más de una Cuenta, esto aumenta las posibilidades de que experimente eventos adversos graves con cualquier medicamento que le recetemos. Usted no puede usar la Cuenta de otra persona en ningún momento. Los intentos de violar la seguridad de nuestra red y el acceso no autorizado a nuestro Sitio y sistemas pueden resultar en responsabilidad civil o penal y podemos investigar y trabajar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a las personas involucradas en dicha conducta. Transacciones Si desea utilizar los servicios de Amigo Doctor como se describe o vincula en el Sitio (cada una de esas compras, una “Transacción”), Amigo Doctor o sus afiliados pueden solicitarle cierta información que sea aplicable a su Transacción, incluyendo, sin limitación, tarjeta de crédito y otra información de pago y envío. Usted comprende que, si proporciona dicha información a Amigo Doctor, Amigo Doctor tratará la información de la manera descrita en nuestra Política de privacidad en línea y Aviso de prácticas de privacidad de atención médica, según corresponda. Al proporcionar a Amigo doctor, su información, usted otorga expresamente a Amigo Doctor el derecho de proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar la finalización de las Transacciones iniciadas por usted o en su nombre. Las transacciones incluyen, pero no se limitan a, Amigo Doctor colocando una autorización de cargo o “Retención” de fondos u otros dineros con su banco o institución financiera hasta que su solicitud de Servicio sea evaluada por nuestro Equipo Médico. Esta autorización es temporal y sólo se concretará como cargo luego de que el Equipo Médico de Amigo Doctor evalúe su solicitud de Servicio. También se le puede cobrar por medicamentos recetados o por servicios prestados bajo cualquier suscripción como parte de su solicitud de Servicio y uso del Sitio o la Aplicación de Amigo Doctor. Algunos de los productos y servicios de Amigo Doctor requieren que compre el producto y/o servicio en una suscripción de renovación automática o recarga. Si elige una suscripción o recarga de renovación automática, su pago se cargará automáticamente en intervalos regulares (la frecuencia que se describe en los detalles del servicio) hasta que cancele. Puede cancelar su suscripción o recargas automáticas en cualquier momento. Para cancelar, debe solicitar la cancelación al menos 96 horas antes de la fecha de procesamiento de la renovación enviándonos un mensaje a través de nuestro portal seguro para pacientes o llamando a nuestro equipo de soporte al [insertar número de teléfono]. Usted comprende y acepta que la responsabilidad de Amigo Doctor por cualquier producto físico comprado finaliza una vez que hayamos entregado el producto al transportista común. USTED ADEMÁS REPRESENTA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGAL DE UTILIZAR CUALQUIER TARJETA DE CRÉDITO U OTRO MECANISMO DE PAGO UTILIZADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER TRANSACCIÓN. Las descripciones o imágenes, o las referencias a, productos o servicios en el Sitio no implican el respaldo de Amigo Doctor a dichos productos o servicios. Nos reservamos el derecho, sin notificación previa, de cambiar tales descripciones o referencias, para limitar la cantidad del pedido de cualquier producto o servicio y/o para negarle el servicio. Es posible que se requiera la verificación de la información aplicable a una compra antes de que Amigo Doctor acepte cualquier pedido. El precio y la disponibilidad de cualquier producto o servicio están sujetos a cambios sin previo aviso. Amigo Doctor no se responsabiliza por errores en los precios o descripciones de cualquier producto o servicio. Los reembolsos y cambios estarán sujetos a las políticas de reembolso y cambio de Amigo Doctor y/o de cualquier tercero aplicable vigentes en el momento de la Transacción correspondiente. Los códigos promocionales no son canjeables por dinero en efectivo. Amigo Doctor y sus afiliados se reservan el derecho de modificar o retirar ofertas promocionales en cualquier momento. A menos que se indique lo contrario, las promociones no se pueden combinar ni utilizar con otros descuentos. Aviso de derechos de autor Este sitio es propiedad y está operado por Amigo Doctor y es administrado por Utopia Communication Services, Inc. Todo el contenido y el diseño del sitio están protegidos por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales. Todos los derechos relacionados con el Sitio y los materiales contenidos en el Sitio son propiedad de Amigo Doctor, tienen licencia o se usan con permiso. Amigo Doctor y sus licenciantes conservan y se reservan todos los derechos de propiedad sobre los contenidos de este Sitio. No puede copiar, volver a publicar, cargar, publicar, mostrar, transmitir o enmarcar ninguno de estos materiales sin el consentimiento previo por escrito de Amigo Doctor. Puede vincular, ver, descargar, usar, mostrar e imprimir una sola copia de los materiales que se encuentran en este Sitio solo para fines personales, no comerciales e informativos siempre que: (1) no altere ni modifique los materiales de cualquier manera; (2) usted incluye todos los derechos de autor, marcas registradas y otros avisos y exenciones de responsabilidad aplicables; y (3) no utiliza los materiales de una manera que sugiera una asociación con Amigo Doctor o una entidad afiliada. Todas esas copias deben incluir, como mínimo, el siguiente aviso de derechos de autor: “Copyright © Utopia Communication Services, Inc. Todos los derechos reservados”. Cualquier otro uso del Sitio o de la información aquí contenida está estrictamente prohibido. Amigo Doctor puede rescindir la licencia anterior en cualquier momento y por cualquier motivo. Si incumple alguno de estos términos, su licencia finaliza de forma inmediata y automática y sin previo aviso. 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Reembolsos:
Solo aplicará reembolso en caso de:
1. No pudo recoger el medicamento (previa investigación por la empresa)
2. Si se realizó la venta fuera de cobertura.
3. Falsas expectativas u oferta fuera del rango de acción.
4. Si tiene menos de 10 días de haber solicitado el plan descontando los servicios al precio vigente (laboratorios, consultas, medicamentos).
5. Si se realizó el cobro de una cantidad diferente a la pactada.
6. En caso de laboratorios no aplica reembolso al menos que el paciente no se los haya realizado para que puedan ser cancelados.
7. Si solicitó la promoción del mes de tratamiento gratis por carefree no aplicará reembolso.
Infracción de derechos de autor: aviso de DMCA
La Ley de derechos de autor del milenio digital (la “DMCA”) proporciona recursos para los titulares de derechos de autor que creen de buena fe que el material que aparece en Internet infringe sus derechos bajo la ley de derechos de autor. Si cree de buena fe que el contenido o material de este Sitio infringe un derecho de autor válido de su propiedad, usted (o su agente) puede enviar a Amigo Doctor un aviso solicitando que se elimine el material o que se bloquee el acceso a él. La notificación debe incluir la siguiente información: (a) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se infringe; (b) identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega que ha sido infringido; (c) identificación del material que se alega que está infringiendo o el tema de la actividad infractora; (d) el nombre, dirección, número de teléfono, y dirección de correo electrónico de la parte reclamante; (e) una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido. Si cree de buena fe que se ha presentado incorrectamente una notificación de infracción de derechos de autor en su contra, la DMCA le permite enviarnos una contranotificación. Las notificaciones y contranotificaciones deben cumplir con los requisitos legales vigentes en ese momento impuestos por la DMCA. Las notificaciones y contranotificaciones con respecto al Sitio deben enviarse a la dirección anterior. Un lugar para encontrar más información es EE. UU. Sitio web de la Oficina de derechos de autor, actualmente ubicado en http://www.loc.gov/copyright. Cualquier notificación escrita de infracción reclamada debe cumplir con el Título 17, Código de los Estados Unidos, Sección 512 (c) (3) (A)
Aviso de marca comercial Los nombres y logotipos de Amigo Doctor y todos los nombres de productos y servicios relacionados, las marcas de diseño y los eslóganes son marcas comerciales o marcas de servicio de Amigo Doctor. Todos los derechos están reservados. No está autorizado a utilizar ningún nombre o marca de Amigo Doctor en ningún anuncio, publicidad o de cualquier otra forma comercial sin el consentimiento previo por escrito de Amigo Doctor. Todas las demás marcas comerciales que aparecen en el Sitio son propiedad de sus respectivos dueños. Propiedad El sitio web y todo su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos), son propiedad de o se utilizan bajo licencia de Amigo Doctor y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. Estos Términos de uso le permiten utilizar el sitio web únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en nuestra Aplicación o Sitio web, excepto que se permita de manera general y ordinaria a través de la Aplicación o el Sitio web de acuerdo con estos Términos de Uso. No debe acceder ni utilizar con fines comerciales ninguna parte del sitio web. Terminación de los Servicios Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios por cualquier motivo o sin él, en cualquier momento y sin previo aviso. Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de mantener, elimine o destruya todas las comunicaciones y materiales publicados o cargados en el Sitio de conformidad con sus políticas internas de retención de registros y/o destrucción de contenido. Después de dicha finalización, no tendremos más obligación de brindar el Servicio, excepto en la medida en que estemos obligados a brindarle acceso a sus registros de salud o continuar con su atención debido a obligaciones legales o éticas.
Segunda parte: Términos legales adicionales Sin garantías EL USO DE ESTE SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO VIOLACIÓN. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE AMIGO DOCTOR OA TRAVÉS DE ESTE SITIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTE DOCUMENTO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, AMIGO DOCTOR, CUALQUIER ENTIDAD AFILIADA DE AMIGO DOCTOR, SUS PROCESADORES, PROVEEDORES, LICENCIANTES, GERENTES (Y SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS Y REPRESENTANTES) (COLECTIVAMENTE “PARTES DE AMIGO DOCTOR” ) NO GARANTIZAN QUE EL CONTENIDO SEA EXACTO, CONFIABLE O CORRECTO; QUE ESTE SITIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS; QUE ESTE SITIO ESTARÁ DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR, SIN INTERRUPCIONES O SEGURO; QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR SERÁ CORREGIDO; O QUE ESTE SITIO ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. CUALQUIER CONTENIDO DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DE ESTE SITIO SE DESCARGA BAJO SU PROPIO RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHA DESCARGA. Indemnización AL VISITAR ESTE SITIO, USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y LIBERAR DE RESPONSABILIDAD A AMIGO DOCTOR, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE Y CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, ACCIONES, DEMANDAS, RESPONSABILIDADES, SENTENCIAS, LIQUIDACIONES, COSTOS, PÉRDIDAS, DAÑOS, EVALUACIONES DE IMPUESTOS, SANCIONES, INTERESES Y GASTOS (INCLUYENDO, Limitación de responsabilidad y daños EL ÚNICO RECURSO DEL USUARIO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SITIO Y CUALQUIERA DE SUS SERVICIOS ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO O EL SERVICIO. USTED ACEPTA QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NINGUNA DE LAS PARTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, DIRECTORES, PADRES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENTES O LICENCIANTES DE AMIGO DOCTOR SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR ESTE SITIO O LOS MATERIALES O DATOS EN ESTE SITIO. ESTA PROTECCIÓN CUBRE RECLAMOS BASADOS EN GARANTÍA, ESTATUTO, CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, NEGLIGENCIA Y CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. ESTA PROTECCIÓN CUBRE TODAS LAS PÉRDIDAS Y RECLAMACIONES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, DE CONFIANZA, EMERGENTES, EJEMPLARES Y PUNITIVOS, LESIONES PERSONALES/MUERTE INJUSTA, LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, O DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO. EN LA MEDIDA EN QUE NO PODAMOS, COMO CUESTIÓN DE LA LEY APLICABLE, RECHAZAR CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O LIMITAR SUS RESPONSABILIDADES, EL ALCANCE Y LA DURACIÓN DE DICHA GARANTÍA Y EL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD SERÁ EL MÍNIMO PERMITIDO BAJO DICHA LEY APLICABLE. Disputas Si surge una disputa de cualquier tipo, queremos entender y abordar sus inquietudes rápidamente y para su satisfacción. Si no podemos resolver sus inquietudes, aceptamos un proceso de resolución de disputas informal y económico que requiere arbitraje individual. Las “Disputas” entre usted y Amigo Doctor, incluidas las Partes de Amigo Doctor, se definen a los fines de estos Términos para incluir cualquier reclamo, controversia o disputa (ya sea por contrato, agravio, equitativo, estatutario o cualquier otra teoría legal) entre usted. y Amigo Doctor incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamo relacionado de alguna manera con estos Términos (incluido su incumplimiento, terminación o interpretación), cualquier otro aspecto de nuestra relación, la publicidad de Amigo Doctor y cualquier uso de los servicios de Amigo Doctor. Arbitraje individual vinculante Por la presente acepta arbitrar todas las Disputas con Amigo Doctor y sus afiliados. El arbitraje es más informal que una demanda en los tribunales y busca resolver las disputas más rápidamente. En lugar de un juez o un jurado, el caso será decidido por un árbitro neutral que tiene el poder de otorgar los mismos daños y perjuicios que puede otorgar un tribunal. CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SERÁ SOLAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL; NO ESTÁN PERMITIDOS LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS ACCIONES COLECTIVAS, LAS ACCIONES GENERALES DE ABOGADOS PRIVADOS Y LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES. Y USTED RENUNCIA A SUS DERECHOS A QUE UN JURADO DECIDA SU CASO YA PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA AMIGO DOCTOR. Si se determina que alguna disposición de este acuerdo de arbitraje es inaplicable, la disposición inaplicable se anulará y se aplicarán los términos restantes del arbitraje (pero en ningún caso habrá un arbitraje colectivo). Todas las Disputas se resolverán de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje individual vinculante con un solo árbitro administrado por ADR Services, Inc. de acuerdo con esta disposición y las reglas de arbitraje aplicables para ese foro. Los demandantes consumidores (individuos cuya transacción está destinada para uso personal, familiar o doméstico) pueden optar por presentar sus reclamos en su tribunal local de reclamos menores en lugar de mediante arbitraje. Se aplica plenamente la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC §§ 1-16. Si usted es un consumidor que presenta un reclamo relacionado con el uso personal, doméstico o familiar, cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo dentro del condado o distrito donde reside. De lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en Utah o en otro lugar de mutuo acuerdo, o en un lugar ordenado por el árbitro. El laudo del árbitro será vinculante para las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si gana cualquier reclamo por el cual tiene derecho legal a los honorarios del abogado, puede recuperar esos honorarios del árbitro. Para cualquier reclamo en el que esté buscando reparación, Amigo Doctor no buscará que usted pague los honorarios de su abogado, incluso si los honorarios pudieran otorgarse, a menos que el árbitro determine que su reclamo fue frívolo. A los efectos de esta disposición de arbitraje, las referencias a usted y Amigo Doctor también incluyen las respectivas subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios. Jurisdicción La información provista en el Sitio de Amigo Doctor no está dirigida a usuarios en ninguna localidad en particular ni pretende constituir la realización de negocios en ninguna jurisdicción. Este Sitio es un servicio proporcionado por Amigo Doctor. El uso de este Sitio está prohibido en cualquier jurisdicción que tenga leyes que anulen este Acuerdo en su totalidad o en parte esencial o que hagan que el acceso al Sitio sea ilegal. Los usuarios en dichas jurisdicciones visitan y usan este Sitio bajo su propio riesgo. Nota: las partes esenciales de este Acuerdo incluyen, entre otras, las disposiciones de recurso exclusivo y las exenciones de garantía. Este Acuerdo se celebra y ejecuta en Utah, Estados Unidos de América. Se rige por las leyes de Utah y se interpretará conforme a las mismas, excluyendo cualquier elección de ley o conflicto de disposiciones legales. Cualquier disputa que surja o se relacione de alguna manera con estos Términos de uso se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante en Utah según las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, excepto que cualquiera de las partes pueda presentar un reclamo relacionado con los derechos de propiedad intelectual o buscar cumplimiento temporal y preliminar específico y medida cautelar, en cualquier tribunal de jurisdicción competente, sin la prestación de fianza u otra garantía. Las partes aceptan la jurisdicción y competencia personal y temática de los tribunales ubicados en Utah para cualquier acción relacionada con estos Términos de uso. Solicitudes de Información Si se comunica con Amigo Doctor y solicita información sobre nuestros programas o servicios, utilizaremos su correo electrónico o dirección postal para brindarle la información que solicitó. 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